Вопрос - Ответ

Спасибо за оперативность при изготовлении и установке двери. Но осталось 2 вопроса, на которые жажду ответа: 1) в описании указывается что полотно 2мм. Но судя по торцам полотна (на загибах возле уплотнителя и отделки ДСП), почему то там оказывается всего около 1мм. Какое этому есть объяснение? ну не похоже оно на 2мм сталь. по коробке вроде вопросов таких нет. 2) Какое примерное кол-во пены уходит на монтаж двери? (все монтажники ее экономят и мне похоже и пол-баллона не влили) В некоторых местах она была не запенена, а замазана "строчкой" пены, за которой была пустота. Влил остатки своей личной пены, и вот думаю, вызывать чтобы проверяли и пропенивали заново весь контур или нет.

Сергею Старостенко.
Полотно на модели Эконом-люкс толщиной не менее 1.5 мм. Согласно ГОСТ 31173-2003. Тоньше мы просто не используем.
Запенивание мы производим согласно стоительных СНИп.

Гарантию на изделия мы даем ТРИ года.

здравствуйте, не нашел информацию: 1. какой наполнитель внутри двери (эконом), и 2. шумоизоляция: не уступает ли по шумоизоляции ваша продукция продукции "Гардиан"

Вячеславу.
Внутри двери минеральная вата URSA или подобный в рулонах.
Шумоизоляция соответствует ГОСТ 31173-2003.

хочу выразить благодарность вашей компании и установщикам дверей в частности,всё сделано быстро и качественно,шумоизоляция хорошая.есть небольшая проблема, прилипает к дверям и отклеивается резиновый уплотнитель. Входит ли он в гарантию изделия? Жду ответ.

Спасибо Александр за отзыв. Да у Вас гарантийный случай. Позвоните в центральный офис и назовите адрес и в течении 2х дней к Вам подъедут и всё поменяют. т 237-23-49; 237-26-19; 8-912-779-10-10.