Психологические тесты для сотрудников

Для чего нужны психологические тесты? Вопрос вовсе не самоочевидный. Даже если возьмем слово «тест», то в обыденной речи и в психологии под ними понимают несколько разные вещи. В психологии тест — это одна из разновидностей методик измерения тех или иных психических особенностей, наряду с опросом, проективными методиками, контент-анализом и др. (например, тесты измерения интеллекта). В обыденных же представлниях под тестами понимают их все, и в первую очередь — опросники (те самые, в которых предлагаются варианты выбора). Не буду занудствовать и буду использовать слово «тест» как синоним понятию «психологическая методика для диагностики психики».
Еще одна оговорка. То, что публикуется в многочисленных гламурных и окологламурных журналах, к серьезной психологии отношения не имеет (в том числе и те, которые публикуются в популярном журнале «Psychologies»). Все эти 10-15 вопросов, варианты выбора из треугольников, кружочков и квадратиков — всё это направлено на развлечение, и находится на одном уровне с астрологическими прогнозами на последней страничке изданий. Что «Овнам нужно быть сегодня осторожными», что «у вас в целом спокойный характер, но иногда вы сильно злитесь» — все едино. Можно даже экспресс-методику определения предложить, серьезный перед вами тест, или нет. Если он имеет название вроде «Влюбчивы ли вы» или «Ваша тевожность» — это развлечение. Если скучное название, чаще всего — аббревиатура, и иногда английская, да еще сдобренное фамилиями разработчиков — тогда, скорее всего, эта методика имеет отношение к науке: MMPI (СМИЛ — адаптация Л.Собчик), ШТУР, СЖО…
В чем коренное различие между научными и поп-тестами? Поп-тесты сочиняются за день, и никакой проверки не проходят. Тогда как серьезная методика измерения психических свойств и особенностей должна пройти многоступенчатый фильтр проверок. Есть три основных требования к методикам, два из которых обязательны к исполнению в при любых обстоятельствах (иначе тест не будет признан), а третий имеет ряд исключений. Коротко об этих требованиях:
а) Валидность — методика должна измерять именно то свойство, качество и т.п., которое заявлено в названии. Заявляете, что тест измеряет тревожность — извольте доказать, что это так. Существует ряд процедур доказательства валидности, но я здесь подробно на них останавливаться не буду. Понятие валидности имеет еще один смысловой оттенок — это практическая пригодность методики.
б) Надежность — второе базовое требование. Если тест измеряет относительно устойчивую во времени психическую характеристику, то при повторном тестировании (например, спустя месяц или полгода) мы получим качественно такой же результат (например, при первом тестировании вы оказались холериком, при втором остались им же, хотя количество баллов может немного варьироваться). Если результат методики при повторном измерении серьезно отличается от первоначального — то какому варианту верить, первому или второму? Конечно, мы можем предположить, что за прошедшее время личность исследуемого претерпела кардинальные изменения, но это уж очень маловероятно, особенно с теми характеристиками, которые заданы от природы (темперамент). Скорее, это тест так составлен, что сильно зависит от настроения, погоды и т.п.
в) Стандартизация — это сведение процедуры проведения, измерения и интерпретации данных к единому стандарту. То есть, у какого бы психолога эта методика в руках не оказалась, он будет проводить и интерпретировать ее так же, как любой другой специалист. Исключение составляют проективные методики (рисуночные и др. — напр., «Рисунок семьи», тест Роршаха, Тематический Аперцептивный Тест — ТАТ — и др.), которые слабо или вовсе не стандартизированы, и качество диагностики зависит от опыта специалиста и массы других факторов, отчего не рекомендуется в диагностике опираться на эти методики. Они могут выступать как второстепенные, дополняющие общие картину, но не как основные.
Есть еще и другие фильтры, но суть от них принципиально не меняется. Если вам, с применением математической статистики и большого количества испытуемых, удалось доказать валидность и надежность методики, а также разработать стандартную процедуру исследования и интерпретации баллов — можно сказать, что методика состоялась. Теперь берем ее и… И что?
Первая новость для любителей тестов заключается в том, что тесты в подавляющем большинстве не подходят для самопознания. Они созданы для психолога, который вас никогда не видел, и который при этом работает с большим количеством людей. Люди, удивляющиеся тому, что тесты, мол, ничего про них лично нового не сказали, как-то забывают про то, что тест и его результаты — для психолога. Личная беседа плюс квалификация психолога — это основа любой психологической диагностики, а вовсе не сами методики. Консультирующие психологи и психотерапевты крайне редко прибегают к классическим психодиагностическим процедурам, если речь идет о взрослых и вменяемых людях. С детьми тесты применяются чаще, и это связано с тем, что дети не все и не всегда могут рассказать. Тесты используются тогда, когда вам нужно быстро исследовать большое количество человек и выявить у них определенные личностные особенности. Если речь идет один на один — беседа будет лучше.
Вторая новость: результаты теста НЕ могут интерпретироваться однозначно, в точности в соответствии с приведенной инструкцией. Возьмем MMPI (русская адаптация — СМИЛ), изучающий ряд выраженных личностных осбенностей. В нем более 500 вопросов (не каждый доберется), три шкалы проверки достоверности ответов. Если вы, ведомые любопытством, получите в конце концов результат, то квалификации обычного «потребителя» не хватит, чтобы более-менее достоверно провести интерпретацию имеющихся данных. Инструкция и интерпретация результатов, которая прилагается к методике — это не жесткое предписание, а указание на то, на что обратить психологу внимание и что требуется проверить при помощи других, дополнительных методик, плюс собственное наблюдение. Если, например, мы проводим тестирование класса, и выявляем, по результатам методики, нескольких очень тревожных детей — то это в первую очередь повод для разговора, для дальнейшего наблюдения за этими детьми, а не для диагноза.
Был случай: ребенок нарисовал свою семью, и при этом отец на рисунке отсутствовал. Психолог делает поспешный вывод, что с отцом у сына тяжелые отношения (т.к. отец в семье есть). Однако все гораздо проще: папа был в командировке, и сын, подумав, решил изобразить семью за сегодняшним завтраком. Когда папа вернулся, он появился и на новом рисунке этого же ребенка. С большими подарками :). Случай с рисунком большого пушистого кошачьего хвоста, который был принят псиохологом за символическое изображение мужского детородного органа — из той же серии. Это может быть так, кстати. Но для этого нужно делать дополнительные проверки, лично беседовать и наблюдать.
Еще один пример — из диагностики интеллекта Векслера. Например, испытуемый не справляется с математическими задачками — не укладывается во временной лимит или дает неправильные ответы. Сниженный интеллект? Не торопитесь. Спросите у него таблицу умножения. Он может попросту ее плохо знать… Посмотрите на его психологическое состояние во время диагностики — он может сильно нервничать. Он может быть очень усталым после бессонной ночи… И т.п. Результат теста — это повод проверить его при личном контакте. В клинической практике на первом месте стоит именно личное наблюдение и беседа с испытуемым, а не тест (хотя он тоже может быть задействован, особенно, как я уже говорил, в работе с детьми).
Зачем тогда нужны психологические тесты? В большинстве своем они используются в научных исследованиях, когда нужно изучить как можно большее количество людей (сотни или даже тысячи). В данной ситуации валидные, надежные и стандартизированные методики дают достаточно достоверную общую картину, которую, как и все обобщения, далеко не всегда можно применять по отношению к конкретному единичному человеку. Для самопознания индивидуальности тесты могут иметь смысл, если сопоставлять их со средними нормами, т.е. в сравнении личных результатов с усредненными результатами сотен других людей по этому же тесту. Но не более того. Проективные методики — лучше всего обходящие наше неосознанное желание казаться лучше — не могут интерпретироваться нами самими или же просто любителями. Обычные опросники и тесты всё очень сильно упрощают, и отражают то, что думают про себя люди, но не то, какими они являются на самом деле (во взаимодействии с реальным миром). Если, например, по тесту вы оказались интровертом, то это указывает на то, что вы думаете про себя, что вы интроверт. Это может быть так, но совершенно необязательно. Самообман — дело распространенное.
Исключения есть, например, уже упомянутый мною MMPI-СМИЛ. Но достоверная интерпретация полученного в результате тестирования личностного профиля требует все той же квалификации — хорошего знания теории и опыта применения. Если ли это у людей, которые пытаются при помощи психологических тестов получше узнать себя? Нет.
Поэтому я не очень люблю слушать разговоры про то, что «тестики» ни на что не годны. Это все равно, человек, впервые взявший в руки сложный измерительный инструмент, начавший измерять им то, что им не измеряют и в итоге не справившийся с ним, отбрасывает инструмент со словами «это полная фигня».

Как проводится тестирование?

Вы заходите в кабинет и садитесь напротив незнакомого еще вам человека, который очень волнуется.

Начинаете с ним беседовать и понимаете — соискатель подготовился проходить тесты, что может исказить действительность результатов.

Второй шаг – провести тестирование:

  1. Раздайте тесты с вопросами и заданиями, бланки для ответов.
  2. Объясните, с какой целью вы будете проводить тестирование.
  3. Зачитайте инструкцию или дайте отпечатанный текст.
  4. Тесты должны состоять из 20-25 заданий.
  5. Уточните, что на каждое задание даётся по одной минуте. По истечении времени тестирование сразу прекращается.
  6. Если человек не понимает, приведите пример выполнения подобных заданий.
  7. Отвечайте на вопросы кандидатов.
  8. Принятие ответов и их проверка. С результатами обработки можно ознакомить кандидата, но это необязательно.

Скачать примеры и образцы тестов с ответами и комментариями для собеседования вы можете по следующим ссылкам.

Числовой тест.

Пример задачи на вербальную логику.

Логический тест.

Тест на концентрацию и мотивацию.

Психогеометрический тест.

Психомоторный тест.

Цветовой тест.

Краткий ориентировочный тест на IQ.

Тест по механике.

Другие тесты при приеме на работу с ответами можно найти в сети Интернет.

Виды

Тесты при трудоустройстве делятся на несколько видов: профессиональные, личностные, интеллектуальные, математические, логические, вербальные, на стрессоустойчивость, на внимательность, на сообразительность, на обучаемость, по механике, на Полиграфе и самый распространённый в торговых организациях «Как продать ручку».

Давайте подробно остановимся на каждом из них.

Профессиональные

Чтобы определить профессионализм соискателя, специалисты применяют особые тесты. Для бухгалтера – задания на знание бухгалтерского учёта; для секретаря — пройти тест на владение основами делопроизводства, проверка грамотности, внимательности к деталям, скорости печати, быстрого и эффективного поиска информации; для специалиста налоговой службы — прохождение налоговых тестов, для юристов и экономистов — проверка юридической или экономической грамотности, на уровень знания иностранного языка, владения компьютерными программами и т. д.

Профессиональное тестирование составляют вопросы и несколько вариантов ответов: да, нет, в некоторых случаях.

При этом дается интерпретация ответов.

По таким объяснениям можно сразу увидеть ответ.

А с помощью готовых ключей к тесту определить количество правильных ответов и вынести своё решение.

Работодатель может предложить пройти тест для соискателей на знание некоторых приёмов работы excel(эксель).

Соискатель, имеющий опыт, знающий теорию, ответивший на большинство вопросов имеет все шансы получить желаемую должность.

Личностные или психологические

Обычно такие тесты пробуждают максимальное неодобрение у испытуемых. Конечно, можно побеседовать с человеком и понять, кто он.

Чаще всего первое впечатление может быть ошибочным. А такой вид тестирования, если дополняет недолгий разговор с претендентом, даёт полное и верное представление о человеке, дает гарантию наиболее подходящего кандидата для должности.

Тесты позволяют безошибочно определить тип темперамента сотрудника. Ответственные, уравновешенные и работоспособные флегматики подходят для одних должностей. А активные, экспансивные, настойчивые и мобильные холерики только для других.

Результаты выявляют способность к обучаемости, работать в коллективе, действовать решительно, отношение к людям.

Многие работодатели при приёме на работу не желают тратить драгоценное время и не используют психологические тесты, а уделяют внимание только собеседованию. Но проблема конфликтов в коллективе рано или поздно может возникнуть.

А как найти подход к тому или иному человеку? Проведите такой тест, если даже не при поступлении на работу, то хотя бы в первый месяц работы нового сотрудника.

Пройти психологические тесты онлайн можно .

Интеллектуальные

Если работа требует умственных затрат, то работодатель вправе знать, насколько высоки интеллектуальные способности его работников.

Именно с этой целью используют такой вид тестирования, чтобы объективно оценить интеллектуальный уровень (IQ) соискателей.

Для правильного подбора заданий подойдет книга английского психолога Г. Айзенка.

Можно воспользоваться тестом Амтхауэра. Он определяет уровень умственных способностей по девяти критериям.

По результатам можно точно установить математического склада ума кандидат или гуманитарий и даже определить, к какой из 49 профессий подходит.

Онлайн тестирование на уровень интеллекта можно пройти .

Математические

Великий математик не занимается поиском работы, она находит его сама. Но главе фирмы или руководителю компании нужны профессиональные бухгалтеры или экономисты, умеющие не только считать, но выполнять сложные математические действия.

Предложите тест из двадцати-тридцати простых и сложных заданий, состоящих из нахождения пропорций, дробей, подсчёта разницы, сложения несколько чисел, понимания диаграмм, рисунков, графики, работа с фигурами. Соискателю надо быстро понять, с какими числами следует производить операции.

По результатам тестирования будет понятно, сможет ли специалист справиться с математическими задачами на новой должности.

Пройти онлайн тест по математике можно .

Логические

Тесты на логику при приеме на работу направлены на степени сообразительности кандидата, которое занимает центральное место для многих профессий. Они являются прекрасным инструментом для раскрытия поведения человека в незнакомой ситуации.

Логические тесты на работу первый взгляд абсурдны. В одной из задач сказано, что некоторые улитки — горы. Горы обожают кошек. Значит, все улитки обожают кошек.

Главное для тестируемого сосредоточиться, построить логическую цепочку, объяснить её, не обращая внимания на улиток и кошек. Специалист должен понять: умеет ли будущий работник логически рассуждать и нестандартно мыслить.

Тест на логику можно пройти онлайн .

Вербальные

Вербальные тесты полезны для проверки на должности преподавателей, переводчиков или секретарей.

Дают возможность оценить умение соискателя работать с текстами: понимать, разбирать, оценивать информацию, делать выводы.

Кандидат имеет возможность получить желаемую должность, если в совершенстве владеет родным языком, умеет логично и грамотно говорить, обладает большим словарным запасом.

На выполнение вербального теста обычно дается гораздо больше времени, чем числовых. Ответ состоит из букв или слова. Нужно выбрать из нескольких вариантов или самому придумать ответ.

Но есть такой вид вербального теста, когда необходимо прочитать небольшой информационный текст и несколько утверждений. Соискатель должен раскрыть истинность или ложность данного утверждения.

Вербальные тесты дают возможность нанимателю понять, лаконична ли речь кандидата, может ли он словами убеждать, доказывать.

Пройти вербальный тест онлайн можно .

На обучаемость

Многие молодые соискатели в анкетах пишут: «Готов к обучению». А вот люди, имеющие большой стаж и опыт, не желают переобучаться, думая, что знаний, накопленных ими, будет достаточно. Для этого используется короткий тест, позволяющий оценить обучаемость (способность к обработке и восприятию новой информации).

По механике

Тест по механике предлагается узкому кругу специалистов, в основном кандидатам физических специальностей, инженерных профессий.

Тесты проверяют пространственное мышление, запас знаний и опыт, определяют способность работать с чертежами, механическими устройствами, сложным оборудованием. Это тесты, состоящие из несложных вопросов, но на которые способны ответить только люди, понимающие в механике.

Онлайн тестирование по механике предложено .

На Полиграфе

Крупные компании при приеме на работу пользуются мобильным аппаратным комплексом «Полиграф».

Может ли работодатель применить детектор лжи?

Закон не запрещает.

Трудовой кодекс разрешает получить не вызывающую сомнений информацию о сотруднике. Но кандидат вправе отказаться от проверки на честность, если считает это унижением его человеческого достоинства.

В чём заключается процесс тестирования? Вопросы трёх видов: настраивающие, коррекционные и фактические.

Если ответы на последние два честны, физиологические параметры человека одинаковы. Они трансформируются, если человек говорит неправду. Это фиксируется аппаратом.

От «Полиграфа» не скроется тяготение к употреблению алкоголя; наркотиков, воровству, игровой зависимости, есть ли кредиты, криминальное прошлое и даже судимые родственники; способен ли человек нанести вред компании.

Ответы дают безошибочное суждение о кандидате. По окончании проверки работодатель решает: будет кандидат работать или нет.

«Продайте ручку»

Для соискателей, желающих работать в торговой сфере, специалисты проводят популярный тест «Продайте мне ручку».

Этот стандартный приём является очень результативным. Специалист уже с первых минут сможет понять: будет ли этот человек занимать должность.

Предлагается любой предмет: ручка, карандаш, блокнот, называется цена. Нельзя обменять или подарить. Ему надлежит продать эту вещь в течение пяти минут. Работодатель выступает в роли покупателя.

Такая ситуация для кандидата стресс, так как близка к настоящей обстановке продажи. Испытание проводилось много раз на бесчисленных собеседованиях. В результате, наниматель получает объективный взгляд на навыки и технику будущего менеджера по продажам.

LiveInternetLiveInternet

Цитата сообщения Александр_Лобков как отвечать на психологические тесты?

Часто для прикола или в целях самопознания мы отвечаем на психологические тесты… иногда — мы просто вынуждены на них отвечать при приеме на работу… так почему же не разобраться с тайнами психологического тестирования?

Психологический тест № 0 Необъективность ответа (считаю это тест вообще самым важным)
Если Вы не умеете правильно отвечать на подобные вопросы — Ваше психологическое тестирование будет вообще бессмысленно:
У Вас бывает плохое настроение?
Вы бываете порой неправы?
Иногда Вы ошибаетесь?
Бывает ли что Вы обижаете своих близких?
Бывает ли что Вы не можете сосредоточиться?
Иногда Вы не все успеваете сделать?
Бывают ли у Вас неудачные дни?
==============
Если на подобные вопросы Вы больше 1-2 раз отвечаете нет? Значит у Вас есть склонность говорить о себе не правду — а это значит, что Вы можете вообще не пройти собеседование у психолога при приеме на работу… значит Вы не объективны к себе… это значит что на психологические тесты Вам отвечать вообще бессмысленно! Вы слишком часто врете и результаты Ваших тестов будут часто необъективны.

Психологический тест № 1. Ваши любимые цвета — тест Люшера
Вам нужно расположить карточки разных цветов в порядке, начиная от самого приятного до самого неприятного. Что это значит? Данный тест направлен на определение эмоционального состояния. Каждая карточка символизирует потребности человека:
красный цвет — потребность в действии
желтый — потребность в устремлении к цели, надежда
зеленый — потребность самоутверждаться;
синий — потребность в привязанности, постоянству;
фиолетовый — уход от реальности;
коричневый — потребность в защите;
черный — депрессия.
Расположение карточек значит следующее: первые две — стремления человека, 3 и 4 — истинное положение дел, 5 и 6 — равнодушное отношение, 7 и 8 — антипатия, подавление.
Ключ к тесту: в первой четверке обязательно должны быть красный, желтый, синий, зеленый — в каком именно порядке, не так существенно. Расположение карточек в порядке близком к исходному рисует портрет целеустремленного, деятельного человека

Психологический тест № 2. Урок рисования
Вам предлагают нарисовать дом, дерево, человека. Что это значит? Считается, что так человек может продемонстрировать свое самовосприятие в мире. В данном психологическом тесте значение имеет каждая деталь: расположение рисунка на листе (расположенный по центру, пропорциональный рисунок говорит об уверенности в себе), единая композиция из всех объектов свидетельствует о целостности личности, какой вид объекта будет отображен.
Важно также и что нарисуют первым: дом — потребность в безопасности, человека — зацикленность на себе, дерево — потребность в жизненной энергии. К тому же, дерево — метафора стремлений (дуб — уверенность в себе, ива — наоборот — неуверенность); человек — метафора восприятия себя другими людьми; дом — метафора восприятия себя самим человеком (замок — самолюбование, покосившаяся хижина — низкая самооценка, недовольство собой).
Ключ: ваш рисунок должен быть реалистичен и пропорционален. Чтобы продемонстрировать свою коммуникабельность и готовность работать в коллективе, не забудьте о таких деталях: дорога к крыльцу (контактность), корни у дерева (связь с коллективом), окна и двери (доброжелательность и открытость), солнце (жизнерадостность), плодовое дерево (практичность), домашнее животное (забота).

Психологический тест № 3. Рассказ
Вам показывают картинки с изображением людей в различных жизненных ситуациях и просят их прокомментировать: что происходит; о чем думает человек; почему он так поступает?
Что это значит? Исходя из толкования картинок, можно определить ведущие жизненные сценарии человека, иными словами — «у кого что болит — тот о том и говорит». Считается, что человек проектирует ситуации на картинках на свою жизнь и выдает свои страхи, желания, взгляд на мир. Так, например, если на картинке изображен плачущий или смеющийся человек, то ожидается, что, комментируя ее, вы расскажете о своих мотивах радости или грусти.
Ключ: необходимо контролировать свои ответы и истолковывать картинки в максимально позитивном ключе.

Психологический тест № 4. Клякса — тест Роршаха
Вам показывают картинки с изображением бесформенной кляксы (как правило, симметричной) и просят рассказать, что вы видите. Что это значит? Этот психологический тест чем-то похож на предыдущий, он так же выявляет ваше истинное отношение к миру. Позитивное трактование картинок (например — общение людей) говорит о вас как о деятельном, общительном, позитивном человеке, негативное (в кляксе вы разглядели монстра, опасное животное) говорит о том, что у вас много необоснованных страхов или же глубокий стресс.
Ключ: если картинка у вас ассоциируется с чем-то явно негативным, прокомментируйте ее в нейтральном ключе. Например, не говорите: «Вижу людей, которые ссорятся», а скажите: «Люди эмоционально общаются».

Психологический тест № 5. IQ тест
Вам предлагают за определенный промежуток времени (от 30 мин) ответить на несколько вопросов (от 40 до 200) разной направленности — от математических задачек до логических головоломок. Что это значит? Данные психологические тесты предназначены для определения так называемого Коэффициента Интеллекта. Хоть их действенность все чаще вызывает сомнения (если у человека низкие показатели — это не обязательно значит, что он тупой, возможно, у него нестандартное мышление или он просто банально невнимателен), тесты уже много лет сохраняют и увеличивают свою популярность. Наиболее распространены IQ тесты Айзенка.
Ключ: будьте максимально внимательны, очень много вопросов с подвохом. Если время истекает, а вопросов еще много — не оставляйте их без решения, проставьте ответы наугад, что-то наверняка угадаете.
================
Если Вы проходите тесты при приеме на работу — будьте спокойны во время собеседования… но не будьте пофигистом — Ваша мотивация должна присутствовать но она не должна зашкаливать….
Самое главное! Вообще не зацикливайтесь на тестах.
Чем Вы нестандартнее, чем Вы мыслите оригинальнее, тем меньше тесты о Вас говорят правду.
Учителя в средней школе считали физика Эйнштейна и изобретателя Эдисона умственно ограниченными…
Кто теперь помнит этих учителей… и кто в итоге оказался прав?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *