Как продать франшизу

С чего начать

Если предприниматель уже отладил свои бизнес-процессы до идеала, наладил работу с партнерами и поставщиками, знает, где приобретать качественное оборудование, как вести себя с клиентом и все-все-все тонкости своего бизнеса, можно начать продавать франшизу.

  1. Регистрация товарного знака.

    Рекомендую не пренебрегать данной процедурой. Так вы убережете свой бренд от недобросовестных партнеров. На практике такие ситуации встречаются очень часто.

  2. Закрепление условий сотрудничества.

    Вам нужно продумать, на каких условиях вы готовы предложить пользование своим брендом, какую плату будете взимать за вход в сеть, а также в качестве роялти-платежей. Также многие предприниматели-франчайзеры проводят сбор средств с франчайзи на рекламу.

  3. Формирование продуманного и грамотного коммерческого предложения для партнеров.

    В коммерческом предложении должно быть как можно больше информации о вашей компании, потенциальный франчайзи должен понимать, за что он заплатит. Разработайте красивые презентации, покажите финансовые результаты – это только повысит ваш статус в глазах потенциальных партнеров.

  4. Разработать руководство пользования фирменным стилем – гайдлайн.

  5. Разработать руководство по управлению компанией – брендбук.

  6. Найти хороших подрядчиков и сделать качественный сайт.

    Это будет повышать ваш статус, а также в последствии можно использовать один сайт, создавая собственные поддомены для каждого франчайзи.

    Рекомендую на этапе разработки дизайна сайта сообщить подрядчикам о том, что вы собираетесь расширять сеть. Это поможет избежать проблем в дальнейшем.

В статье рассмотрены основные аспекты по продаже франшизы. Для увеличения продаж Вы можете размесить свою франшизу у меня в каталоге!

Мои услуги

Где искать фрачайзи

  • Выставки франчайзинга и предпринимательства.

    На мой взгляд очень эффективный канал привлечения клиентов с максимально целевой аудиторией. Более того, участие в таких мероприятиях повышает узнаваемость бренда. Важно, что на подобных встречах франчайзер и потенциальные партнеры могут пообщаться вживую, оценить друг друга. Недавно я писал о выставках франшиз, которые состоятся в 2018 году.

  • Реклама в средствах массовой информации.

    Я считаю, на сегодняшний день наиболее конверсионным является интернет. Размещать рекламу можно посредствам контекстной выдачи, а также на различных порталах по франчайзингу, которых сейчас довольно много. Для такой презентации понадобится хороший, небольшой текст о вашем продукте, максимально подчеркивающий все выгоды работы под вашим брендом.

  • Реклама в своих торговых точках.

    Непосредственно в своем предприятии можно продемонстрировать эффективность его работы. Возможно, разместив информацию о том, что вы ищете партнеров для своей сети, можно найти франчайзи.

Подробнее ознакомиться с каналами продвижения Вы сможете в статье: каналы и способы продвижения франшизы.

Как сделать франшизу на свой бизнес, что такое договор коммерческой концессии?

С юридической точки зрения открытие франшизы предполагает заключение между правообладателем (франчайзером) и субъектом предпринимательской деятельности (франчайзи) договора коммерческой концессии. Правоотношения между сторонами регламентируются гл. 54 ГК РФ. Рассматриваемый договор — это соглашение, по которому франчайзер передает франчайзи комплекс исключительных прав на товарный знак, секреты производства и т. п.

Договор должен быть заключен в письменной форме. В нем также должны быть оговорены существенные условия:

  • вознаграждение франчайзера;
  • порядок передачи прав на использование передаваемых по договору объектов интеллектуальных прав;
  • объем таких прав.

ВАЖНО! Договор франшизы — это неофициальное название, которое придумали россияне исходя из мировой практики заключения похожих договоров. Официально же используется понятие «коммерческая концессия».

В комплекс исключительных прав, которые могут быть переданы по договору коммерческой концессии, входят правомочия:

  • на товарный знак;
  • использование технологического оборудования, предоставленного правообладателем;
  • продажу, продвижение конкретных товаров или услуг;
  • иное, прямо предусмотренное соглашением.

В соглашении могут содержаться различные условия и требования — как предъявляемые франчайзером к контрагентам, так и иные, оговоренные сторонами.

За предоставление прав на разработанную систему ведения конкретного вида бизнеса франчайзи выплачивает (в зависимости от условий договора):

  1. Процент от полученной прибыли на постоянной основе (например, ежемесячно или ежеквартально).
  2. Единовременный платеж, позволяющий пользоваться интеллектуальными правами в течение определенного срока или бессрочно.

Как продать франшизу своего бизнеса?

Правообладателями по договору коммерческой концессии могут выступать любые субъекты предпринимательской деятельности, в том числе:

  • юридические лица;
  • индивидуальные предприниматели.

Бизнес, идею которого планируется реализовывать по франчайзинговому договору, должен соответствовать следующим общим критериям:

  1. Должны быть лицензии, разрешения и иные обязательные согласования (при обязательности их наличия в силу закона).
  2. Бренд или торговая марка должны быть узнаваемы на рынке, т. е. индивидуализированы.
  3. Бизнес-модель должна работать, механизмы и процессы должны быть выработаны.

Для заключения соглашения коммерческой концессии необходимо не только надлежащим образом зарегистрировать деятельность организации, но и закрепить в соответствии с законодательством исключительные права на товарный знак. Для оформления патента следует обратиться с соответствующей заявкой в Роспатент. Отметим, что для договора коммерческой концессии наличие товарного знака, зарегистрированного в Роспатенте, является существенным условием.

Продажа франшизы представляет собой передачу в рамках заключенного соглашения пакета документов, на основании которых франчайзи сможет организовать свой бизнес. К указанным документам можно отнести:

  1. Инструкции по ведению закупок, переговоров (включая схему общения с клиентами и работу с возражениями), маркетинговых кампаний и пр.
  2. Перечень стандартов и нормативов, допустимых при организации и ведении бизнеса.
  3. Брендбук, содержащий перечень потенциальных клиентов, порядок позиционирования на рынке, а также возможности практического использования бренда на визитках, буклетах и пр.
  4. Методики обучения сотрудников.
  5. Типовые формы договоров и предварительные расчеты по ним.

Как создать франшизу своего бизнеса с нуля?

Открывать франшизу собственного бизнеса следует только при наличии положительного опыта деятельности и получении прибыли. Это связано с тем, что по договору правообладатель, как правило, получает роялти (компенсацию за пользование исключительными правами), которое представляет собой фиксированный процент от продаж.

Существенным условием коммерческой концессии является наличие товарного знака (бренда). Если такового нет, следует его разработать и обратиться в Роспатент для признания исключительных прав на него. Признание товарного знака осуществляется на основании:

  • заявления;
  • образца товарного знака или обозначения, которое следует признать в качестве такового;
  • документов, позволяющих установить общеизвестность бренда (товарного знака), в том числе интенсивности его практического использования, произведенные затраты на его рекламу, стоимость;
  • доверенности на представителя (при необходимости).

По итогам рассмотрения заявки и принятия положительного решения выдается соответствующее свидетельство государственного образца, подтверждающее исключительные права на товарный знак.

В момент заключения договора коммерческой концессии следует передать франчайзи пакет документов, разработать которые можно самостоятельно или с привлечением специалистов. Гражданское законодательство содержит лишь рекомендации по заключению соглашения о франшизе.

Основные вопросы, связанные с бизнесом по франшизе

В заключение проанализируем наиболее частые вопросы:

  1. Как можно франшизу открыть без товарного знака?

Наличие у правообладателя товарного знака — это существенное условие при заключении коммерческой концессии. При его отсутствии или ожидании признания следует воспользоваться правовой конструкцией, характерной для лицензионного договора, предполагающего передачу любых исключительных прав.

  1. Какие недостатки имеет франчайзинговое соглашение?

Основным недостатком является стоимость, которая может составлять, в зависимости от условий договора, до 25% прибыли. Франчайзи часто по этой причине задерживают выплату роялти или частично не доплачивают. Успешные франчайзи из-за высокого размера взносов по достижении определенного уровня доходов расторгают соглашение, что приводит к потере прибыли франчайзера. Кроме того, при расторжении договора франшизы весьма проблемным является вопрос сохранения коммерческой тайны.

***

Как видите, франшизу открыть может любой предприниматель — как опытный, так и начинающий. Покупка готового бизнеса позволяет быстрее получить прибыль, однако предполагает и наличие расходов франчайзи, в частности уплату роялти.

Отвечу сразу: так работать можно!

Эта модель подходит для «легкого» бизнеса (розничная торговля, оказание услуг), но не годится для масштабных и производственных компаний.

В одной из предыдущих статей я писал про отдел сопровождения. На мой взгляд, это самый сложный участок работы во франчайзинговой системе. Да, в каждом отделе, есть свои нюансы, но выполнения обязательств перед партнерами (франчайзи) – это очень ответственная работа, и это самое главное.

Если работа будет выполнена некачественно, партнеры вправе расторгнуть договор. И придется вернуть всю сумму за паушальный взнос.

Именно от отдела сопровождения зависит, в какие сроки откроются партнеры, как быстро получат товар, на каком уровне будет оказана поддержка, где и какие новости будут размещены об открытии, какой маркетинг будет запущен, какой персонал будет работать и многое другое. С уверенностью скажу, что, если опыт предпринимателя позволяет отвечать на эти запросы, продать/купить франшизу можно.

Успех партнера на 80% зависит от УК! 20% – это действия партнера.

При выборе франшизы в первую очередь смотрите не на их упаковку, количество филиалов, отдел продаж, а на отдел сопровождения. Если руководитель компании специализируется на продаже, то у компании дорогая франшиза, красиво говорящие продажники. Их основной доход – это максимально заработать на паушальном взносе.По теме: 5 нестандартных правил успешного бизнеса от создателя Basecamp

Хорошим примером франшизы служит «Макдоналдс». Востребованный продукт, отличный отдел сопровождения, колоссальная маркетинговая поддержка. Они продают франшизу только достойным и сильным партнерам, которых выбирают сами.

Так вот, продавать франшизу несуществующей собственной рабочей торговой точки вполне реально. Любой бизнес – это копирование успешного бизнеса. Если вы скопировали бизнес, поменяли название, то эту модель можно продать по франшизе. Но нужно учитывать, что продать такую франшизу будет сложнее, чем рабочую модель с открытой торговой точкой.

Давайте посмотрим, на что стоит обратить внимание управляющей компании (УК) при продаже своей франшизы:

  • Бизнес должен быть интересным;

  • Бизнес должен быть прибыльным;

  • Красивая упаковка;

  • Качественная поддержка.

На что стоит обратить внимания потенциальным партнерам при покупке франшизы:

  • Подходит ли бизнес по интересам;

  • Соответствует ли прибыльность вашим ожиданиям;

  • Маркетинг;

  • Качественная поддержка;

  • Опыт предпринимателя.

Про пункты 1-4 можете прочитать более подробно в предыдущих статьях. Здесь хочется сделать акцент на пункте «опыт предпринимателя» – того, кто продает франшизу.

Как я уже говорил, я работал во многих сферах франчайзинга – упаковывал, продавал, сопровождал, регистрировал товарный знак, помогал с логистикой, консультировал в юридических и бухгалтерских вопросах, в маркетинге и многом другом. Исходя из своего опыта, я считаю, что есть четкая граница между рынками – розницей, оптом, е-коммерцией и франчайзингом. Предприниматели, как правило, имеют определенные способности в своей сфере. И, я считаю, так и должно быть: трудно стать хорошим бухгалтерским специалистом и отвечать за маркетинг одновременно. Поэтому схема, предложенная мной, будет работать на практике. О том, как это сделать, покажу на примере.

Собственный пример

Недавно я начал упаковывать два бизнеса. Эти бизнесы – не новые на рынке, я скопировал с действующих бизнес-моделей, которые уже зарекомендовали себя. Они на самом деле рабочие и приносят прибыль УК и партнерам. Но я знаю, что у них проблемы с отделом сопровождения. Долго не размышляя, я понял, что можно выстроить франчайзинговую сеть по их модели, но со своей хорошей поддержкой.По теме: Как правильно выбрать регион для бизнеса?

Выгода для потенциальных партнеров от такой схемы:

  1. Хорошая поддержка. У меня есть четкие обязанности: помочь партнерам. Я не занимаюсь развитием собственной торговой точки. Могу нанять профессиональных маркетологов, классных дизайнеров, крутого директолога, опытного HR-специалиста и других узкопрофильных специалистов, которые все будут работать над одной целью: оказать поддержку партнерам.

  2. Низкая цена. Учитывая, что первые партнеры – это первопроходцы, и, грубо говоря, на них тестится бизнес-модель (хотя этот бизнес в практике весьма удачный), то и цена на приобретение франшизы будет символическая.

  3. Юридическая защищенность. Договоры, которые я использую, отличаются от многих франчайзинговых. Это не лицензионный договор, не договор коммерческой концессии, это простой и понятный договор, в котором четко прописаны обязательства сторон. И если моя сторона не выполнит какое-либо обязательство, то партнер вправе потребовать возмещение расходов в досудебном порядке.

  4. Опыт. Я специализируюсь на отделе сопровождения, я знаю, каким он должен быть, чтобы решить все вопросы по открытию бизнеса, и могу продавать свой опыт.

  5. Роялти. Для первых партнеров роялти будет отсутствовать. Это справедливо. Потенциальные партнеры не знают про мой профессиональный опыт. Отсутствие роялти – это плата за их доверие.

Фото на обложке: Shutterstock. Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *